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问题:

[单选] 在服务蓝图中,区分服务人员的前台工作与后台工作的分界线是()。

A . A.互动分界线
B . B.可视分界线
C . C.内部互动分界线
D . D.外部分界线

对电信业务量进行长期预测时,业务量的发展轨迹应符合()。 A.指数议程曲线 。 B.直线趋势 。 C.U型曲线 。 D.S型曲线。 下列属于电信网规划中电信业务量徽观预测的是()。 A.业务普及率预测 。 B.传输带宽预测 。 C.用户密度图预测 。 D.业务流量流向预测。 某电信公司预计全年长途电话通话次数为200万次,平均每次通话时长为3分钟,根据历史数据,繁忙月不均匀系数为1.2,繁忙日不均匀系数为1.1,繁忙小时集中系数为0.15,若全年按360天计算,则其长途电话最繁忙小时业务量为()爱尔兰。 A.55 。 B.550 。 C.1100 。 D.3300 。 电信运营口商为客房提供详细计费清蚁,此项服务属于通信服务产品整体概念中的()。 A.核心产品 。 B.层次产品 。 C.形式产品 。 D.附加产品。 在评价投资项目经济效益时,以绝对量计量的价值型评价指标是()。 A.投资回收期 。 B.投资利润率 。 C.净现值 。 D.净现值率。 在服务蓝图中,区分服务人员的前台工作与后台工作的分界线是()。
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