工作人员在服务过程中，不得在服务对象面前流露出（）情绪，也不得使用不礼貌的手势及动作。 不耐烦或不听。 不高兴或不满。 不耐烦或不满。
如果高温库处不安装蒸发压力调节阀，就会引起冷藏食品（）。 变质。 变潮。 干耗增大。 变轻。
向FMS提供高度、空速、马赫数和温度等信息的是：（）. VOR。 DME。 ADC（大气数据计算机）。 IRS（惯性基准系统）。
在起飞阶段，FMCS为飞机提供最佳：（）. 滑行速度。 起飞速度。 导航资料。 最佳起飞目标推力。
在服务中要树立（）的服务理念，真心实意为服务对象着想，勤勤恳恳、脚踏实地的做好本岗位服务工作。 换位思维。 全心全意。 客户至上。 以人为本。
活性酵母、乳酸菌、大肠杆菌等指标是绿色食品标准中的（）
