在计算机系统中，对二进制编码进行算术运算和逻辑运算的部件是（）。 运算器。 控制器。 RAM。 ROM。
在计算机系统中，中央处理器是由（）组成的。 运算器和控制器。 加法器和控制器。 补码器和运算器。 控制器和存储器。
在接车与预检流程中，服务专员与客户进行环车检查时，下列叙述何者正确（） 向车主说明免费服务项目及更换零件。 当着客户面套上三件套。 提醒客户有无遗留贵重物品。 立即准备派工及领取配件。
下列打印机中，打印速度慢、噪声大的打印机类型是（）打印机。 非击打式。 激光式。 击打式。 喷墨。
有关接车与预检流程应注意之事项，下列叙述何者正确（） 预约客户引导至快速保养接待台并在车顶放置预约牌。 查询客户已往的维修档案，以便提出维修建议。 仔细倾听客户对故障的描述。 预约下次保养时间并记录。
综采工作面要选定合理的（）。
