自动化立体仓库的功能和特点分别有哪些？
课堂不仅是传递知识的殿堂，更是（）的圣殿。 ["情感体验","师生交流","学生成才","人性养育"]
物业服务企业及员工与客户的沟通方法一般而言有倾听、提问、表示同情、解决问题、跟踪。下列属于其叙述内容的是（）。 ["物业管理服务沟通人员应该以极大的耐心倾听客户倾诉，让其充分表达甚至宣泄","在客户表达混乱或语无伦次时，要有礼貌地截住客户谈话，弄清主题和要求，也可以重新组织谈话或转换话题","无论客户所谈话题与物业管理是否相关，应表示同情但不能轻易表示认同，要审慎对待，不可受到客户的情绪影响","客户所提问题或投诉，要引起重视，尽快处理"]
导游员必须参加所在地的旅游行政管理部门举办的年审培训，且每年累计培训时间不得少于58小时
多媒体课件设计时，屏幕界面设计应注意哪些问题（）。 ["避免使用专用术语","屏幕和各组成元素的直观性","屏幕元素的一致性","考虑使用对象的特点","应具有艺术表达力和感染力"]
协助中学与（）建立合作互助的良好关系。
