题目：项目管理方法在电信行业软件项目开发中的应用研究

近年来，随着电信行业本身竞争的加剧，提高服务质量、减少运营成本是电信企业在激烈竞争中立于不败之地的重要手段。因而，电信行业客户对电信行业软件的要求越来越高。同时，电信软件厂商之间的竞争也在加剧。客观上要求厂商在软件项目开发过程中进行更加有效的项目管理，从而提高项目质量，节约项目成本。本文首先对电信行业软件特点进行了分析，指出生命周期模型和项目管理体系在软件项目开发中的重要性；接着研究了行业内软件项目开发的现状，并提出了实践中存在的需求优先级不易确定、工作量估算误差以及项目进度跟踪不够精确等三个问题；然后运用AHP法、PERT法和工时表方法，有针对性地研究了这三个问题的解决方法；通过建立AHP层次分析模型，提高了需求优先级的分析结果的可信度，有利于稳定软件系统架构；通过建立PERT评估表，缩小了工作量估算的误差；通过建立工时表模型和相关配套制度，提高了项目进度跟踪的精确度。最后在中国移动传输综合网管项目中进行了实践，并取得了较好的成果。