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问题:

[单选] 客户代表在电话服务过程中对缺乏信任型客户的正确应对措施为()

A . 我理解您的心情,您能详细讲述一下出现问题时的具体情况吗
B . 为了能尽快给您解决这一问题,我想向您提几个问题,可以吗
C . 针对您提出的问题我将采取XXX方式,按照程序应该在XX天才完成,但我会尽快在XX小时(天)内解决,之后我希望能再与您进行沟通,请您观察一下
D . 作为公司市场营销部的一员我的责任就是将客户的问题视为自己的问题来解决,决不会因为领导在或不在而改变,请您相信我。我会全力解决您所提出的问题

组织学上,周围型错构瘤的主要成分是(). 软骨组织。 脂肪组织。 纤维组织。 平滑肌。 骨组织。 患者男性,38岁,左侧腰胀痛2年,局部皮肤无红肿等表现,左侧肋脊角叩击痛阳性,当地医院检查发现左肾占位性病变,发病以来无血尿及膀胱刺激症状。查体:血压120/75mmHg,左肾下极可触及,左肾区叩击痛。尿常规正常,静脉肾盂造影正常。CT显示左侧肾下极占位性病变,4.0cm×3.0cm大小,内有CT值为-80Hu的组织。诊断应为() A.肾癌。 肾囊肿。 肾盂癌。 肾母细胞瘤。 肾错构瘤。 肾脓肿。 颅脑后循环缺血的症状包括() 共济失调、眩晕和吞咽困难。 双侧肢体无力。 双侧视力丧失。 单眼复视。 左侧面部、肢体麻木。 关于支气管肺炎,错误的是(). 斑片状阴影沿肺纹理走行,多分布于双肺上叶。 肺纹理增多、模糊。 可形成空洞。 可有肺气肿表现。 可有肺不张。 40岁,男性,头晕一周来诊。一周前测血压150/100mmHg,今日头晕加重来诊。测血压180/110mmHg。化验肝肾功能正常。既往体检测血压150/90mmHg,未治疗。糖尿病1年。吸烟15年,20支/日。合理的联合药物治疗是()。 A.利尿剂,钙通道阻滞剂。 血管紧张素转换酶抑制剂,血管紧张素Ⅱ受体阻滞剂。 钙通道阻滞剂,血管紧张素转换酶抑制剂。 钙通道阻滞剂,血管紧张素Ⅱ受体阻滞剂。 β受体阻滞剂,血管紧张素Ⅱ受体阻滞剂。 利尿剂,β受体阻滞剂。 利尿剂,α受体阻滞剂。 客户代表在电话服务过程中对缺乏信任型客户的正确应对措施为()
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