高质量的导游服务是（）有机结合的结果。 态度、知识和服务技能。 语言、知识和服务意识。 知识、技能和心理素质。 语言、知识和服务技能。
根据李金早局长2015年全国旅游工作会议上的报告，我国旅游业的发展目标将是到2020年由目前的（）。 A.亚洲旅游大国迈向世界旅游大国。 B.旅游大国迈向旅游强国。 C.旅游大国迈向小康型旅游大国。 D.亚洲旅游大国迈向旅游强国。
衡量导游人员是否履行了应尽职责的基本尺度是看导游人员是否（）。 A.在旅游过程中发生了旅游事故。 B.在旅游过程中较好地处理了旅游故障。 C.正确地处理好与旅游团的关系。 D.落实了旅游计划规定的内容。
由于世界各国的海关对入境旅客所携带的物品、货币、烟酒有不同的规定，因此领队在带领旅游团出访旅游目的地国家之前，应从（）查清该国的具体规定，以便告知旅游者。 我国出版的该国旅游指南。 百度网站。 曾带团去过该国的其他领队。 该国驻华使馆网站。
“物极必反”是下列哪位的观点：（） A、孔子。 B、庄子。 C、老子。 D、墨子。
1985年签署《申根协议》的国家除卢森堡、德国、法国和比利时外还有（）
