代维管理支撑平台应具备()等功能。 日常工作精确管理。 故障处理闭环管理。 代维专业指标管理。 全面考核管理。
代维工作质量指标定义的指标针对哪些工作场景？ 随工工作。 质量指标。 巡检工作。 故障处理工作。 发电保障工作。
代维服务规范仪容要求中对手部的要求有 保持手部的清洁。 不留长指甲。 不涂指甲油。
处理SDH故障常用的手段有？ 告警和性能分析法。 环回法。 抓包分析法。 配置数据分析法。 替换法。
初始化网元的几种方式有()，这是很危险的操作。 手工初始。 复制。 上载。 下载。
处理投诉过程中的大忌（）
