在日常服务营销活动中，客户分类的应用中要注意以下几个方面（）。 A、注意区分客户分类方式中客户价值管理的运用方向。 B、客户分类与客户价值评估相结合。 C、客户分类、客户价值管理要简单易操作。
根据客户价值评分结果对客户尽心分类有（）。 A、价值客户。 B、次价值客户。 C、潜在价值客户。 D、低价值客户。
一般的建设项目环境风险评价事故风险泄漏事故的类型包括（）。 易燃易爆气体泄漏。 毒性气体泄漏。 可燃液体泄漏。 毒性液体泄漏。
当前价值评估包括（）。 A、贡献度。 B、支持度。 C、信用度。 D、影响力。
客户价值评估的内容包括（）。 A、历史价值评估。 B、未来价值评估。 C、当前价值评估。 D、潜在价值评估。
贡献度的三大方面指标是（）。
