以投诉人的数量为依据，旅游投诉的类别主要分为（）。 单独投诉。 共同投诉。 亲自投诉。 委托投诉。
根据《通信设备安装工程施工监理暂行规定》，当发生安全事故时，总监理工程师应立即发出（），并及时向建设单位或相关部门报告。 事故通知。 工程暂停令。 工程联系单。 通知单。
下列选项中不属于事故处理必须遵循的程序，即三不放过（） 事故原因不清。 事故责任者和群众没有受过教育。 没有防范措施。 违规施工操作。
我国行政执法人员可以依照简易程序进行活动，其特点在于（）。 A.可以口头做出处罚决定。 B.可以当场做出处罚决定。 C.可以不表明身份。 D.可以不告知当事人陈述申辩权利。
以下属于可代维工作内容的有（）。 设备、设施周期检测。 随工。 投诉处理。 业主关系维系。
国家对消费者权益保护主要表现在以下（）途径。
