[问答题] 在横向层面上，顾客满意包括哪些？

“边界漂移假说”指出企业存在双重边界分别是：（）和（）。 ["营销边界、法律边界","营销边界、非营销边界","法律边界、实体边界","微观边界、宏观边界"] 职业病 专化性 寄生性 职业技能鉴定 在横向层面上，顾客满意包括哪些？