某高新技术企业免税进口一台设备，海关审定的进口价格为人民币180万元，海关监管期5年，该企业使用20个月后转售。该企业上述业务补缴关税（）万元。（关税税率为20％） ["0","32","24","16"]
在横向层面上，顾客满意包括哪些？
按可控性来分，影响营销的因素和力量由（）与（）两者构成。 ["外部因素和力量、内部因素和力量","可控因素和力量、不可控因素和力量","微观因素和力量、宏观因素和力量","强势因素和力量、弱势因素和力量"]
中国保险监督管理委员会的主要职责是（） ["拟定有关商业保险的政策法规和行业规则","对保险企业的经营活动进行监督管理和业务指导","培育和发展保险市场，完善保险市场体系","促进保险企业公平竞争","建立保险业风险评价与预警系统，防范和化解保险业风险"]
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