在企业信息化与管理创新的内容中，BPR表示（） 企业业务流程重组。 企业产品重组。 企业生产资源重组。 企业计划重组。
在进行业务流程改进时，通过对作业成本的确认和计量，消除"不增值作业"、改进"可增值作业"，将企业的损失、浪费减少到最低限度，从而促进企业管理水平提高的方法是（） 矩阵图法。 蒙特卡罗法。 ABC法。 帕累托法。
价值活动是企业从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动，是企业生产对买方有价值产品的基石。价值活动分为基本活动和辅助活动，其中，基本活动包括（）等活动。 ①内部后勤 ②外部后勤 ③生产经营 ④采购 ⑤人力资源管理 ⑥市场营销 ①③④⑥。 ①②⑤⑥。 ②③④⑤。 ①②③⑥。
业务流程重组的实施步骤包括项目的启动，拟定变革计划，建立项目团队，重新设计（）并实施，持续改进，重新开始。 已有流程。 系统架构。 目标流程。 企业架构。
基于业务流程重组的信息系统规划主要步骤是（） 系统战略规划阶段、系统流程规划阶段、系统功能规划阶段和系统实施阶段。 系统战略规划阶段、系统流程规划阶段、系统数据规划阶段、系统功能规划阶段和系统实施阶段。 系统战略规划阶段、系统流程规划阶段、系统数据规划阶段和系统实施阶段。 系统战略规划阶段、系统流程规划阶段、系统方案规划阶段、系统功能规划阶段和系统实施阶段。
某系统集成企业为提升企业竞争能力，改进管理模式，使业务流程合理化，实施了（），对业务流程进行了重新设计，使企业在成本、质量和服务质量等方面得到了提高。
