[单选] 基于业务流程重组的信息系统规划主要步骤是（）

某系统集成企业进行业务流程重组，在实施的过程中企业发生了多方面、多层次的变化，假定该企业的实施是成功的，则（）不应是该实施所带来的变化。 企业文化的变化。 服务质量的变化。 业务方向的变化。 组织管理的变化。 某系统集成企业为提升企业竞争能力，改进管理模式，使业务流程合理化，实施了（），对业务流程进行了重新设计，使企业在成本、质量和服务质量等方面得到了提高。 BPR。 CCB。 ARIS。 BPM。 为保证成功实施BPR项目，下列说法正确的是（） 企业人员不一定参与到重组的具体工作中。 要保证BPR项目在启动时就建立起有效的领导机制。 只需要重要的企业员工对BPR项目的理解和参与。 对无法衡量的部分，BPR实施中尽量包括进来。 下列关于BPR的叙述中，（）是不正确的。 BPR需要对流程重新构思。 BPR是对当前流程激进的破坏性创造。 BPR是针对管理流程的重组。 BPR有时会导致组织的不稳定。 某公司主营业务是开发面向金融行业的企业内部管理信息系统，在全国主要城市市场占有率达到50%以上，有2家实力稍弱的竞争对手。随着国家相关政策的出台，金融行业加强内部监管变得越来越重要。公司的基本情况如下：①公司财务经营状况较好，近年来营业额和利润率逐年增长，但市场增长的趋势已经开始减缓。②公司前期注重投资自主研发，科研实力较强，已形成自主研发队伍，能够满足研发要求，但随着行业的发展和企业内部管理信息系统本身科技含量相对有限，较小公司的同质性产品开始进入市场。③公司产品市场主要集中在北京和上海等金融业较发达城市，供给大型机构和证券公司内部管理使用。④公司内部管理制度较为完善，但人员流动率较高。假设你是这家IT公司的战略事业部经理，你需要为公司制定未来5年的发展规划。不考虑其他内外部环境因素，你认为公司在未来5年内面临的最大外部环境问题是（1）；你针对该公司进行了SWOT分析，正确的判断是（2）。在公司未来5年发展规划中（3）不是优先考虑的战略。空白（3）处填（） A.大力开发金融行业应用软件类的高级产品或其他行业的类似产品，更好地满足客户需求。 完善内部管理机制，重点放在员工稳定和减少流失率上，特别是对于高科技研发人员的流失率需要控制。 突出公司在专业上的优势，积极开拓二线城市市场。 将研发管理作为根本大事来做，投资建立独立的研发中心，加大研发投资。 基于业务流程重组的信息系统规划主要步骤是（）