关于大堂经理在大厅站姿，表述正确的是（）。 A．站在营业大厅时，应采用标准站姿。。 B．站在可同时兼顾门口进人客户和大厅内客户情况的位置。。 C．在营业网点内巡视时，应站在客户群的斜后侧，观察现场状况，避免正面站在客户前方。。 D．为表现站姿的威严。可将双手背于身后。。 E．要执行要点是应当保持标准的站、坐、行姿。。
以下男士仪容仪表中，表述正确的是（）。 A．发式：头发需勤洗，无头皮屑，且梳理整齐；不染发，不光头，不留长发；以前不掩额、侧不盖耳、后不触衣领为宜。。 B．面容：忌留胡须，养成每天修面剃须的良好习惯；面部保持清洁，眼角不可留有分泌物，如戴眼镜，应保持镜片的清洁；保持鼻孔清洁，平视时鼻毛不得露于孔外。。 C．口腔：保持口腔清洁，不留异味，不饮酒或含有酒精的饮料。。 D．手部：保持手部的清洁，养成勤洗手勤剪指甲的良好习惯，指甲不得长于2mm。。 E．体味：勤换内外衣物，给人清新的感觉。。
大堂经理的个人营业前准备工作，包括有（）。 A．准备和参加晨会。 B．着装配饰整理。 C．心理状态调节。 D．工作事项梳理。 E．第一次巡检。
多重耐药的非发酵菌多指铜绿假单胞菌、不动杆菌、嗜麦芽窄食单胞菌。
论述指导学前儿童生活活动的途径与方法。
大堂经理的业务咨询和产品宣传工作，内容主要包括（）。
