[多选] 大堂引导员协助大堂经理（）。

A . A．巡视营业环境
B . B．识别、分流客户
C . C．引导客户
D . D．督促柜员按规章制度、规程要求进行业务操作
E . E．指导客户正确使用自助机具、设备

列举家长参与幼儿园活动的方式。大堂经理是指我行设立的（）专职人员。 A．从事客户识别和推荐。 B．客户引导和分流。 C．客户服务指导咨询。 D．营业现场管理。 E．客户异议处理。刚性基础的受力特点是（）。 A、抗拉强度大，抗压强度小。 B、抗拉、抗压强度均大。 C、抗剪切强度大。 D、抗压强度大、抗拉强度小。简述培养幼儿园教师沟通能力的途径与方法。预防性应用抗菌素时机应在手术切皮前（）或麻醉诱导期给予合理剂量和种类的抗菌药物。大堂引导员协助大堂经理（）。

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