旅行团将要乘坐的班机临时晚点时，导游下列做法错误的是（） ["A、安排游客到市中心购物，从而一举两得","B、亲自核实，问明原因及确切起飞时间","C、如已到用餐时间仍不能起飞，须及时联系餐厅就餐","D、若时间不多，可根据客人兴趣，就地组织一些适宜的活动"]
炉缸冻结的前兆是（）。
一导游员按计划带团到火车站乘车时，发现计划中是软卧车票，而拿到的却是硬卧车票。在这种情况下，导游员应该怎么办（） ["A、将错就错，不要追究以免耽误时间","B、若有人发现就解释一下，没人发现就将错就错","C、一切让领队负责，由领队负责解释和道歉","D、退还软、硬卧差价部分给客人"]
参观途中，领队找到导游员，要求改住档次较高的饭店，并声称自己已经联系好。遇到这种情况，导游员应该怎么办（） ["A、一切听从领队的安排","B、应当立即拒绝，因为不符合计划安排","C、让游客举手表决","D、导游员应将此情况汇报给旅行社有关领导，以便安排其他事项。"]
煤粉燃烧率与鼓风（）、（）过剩系数、煤粉（）等有关。
上部调剂即通过（）来控制（）。
