● 摘要
资源型项目是指以时间-材料(Time & Material)为合同形式、以固定的费率,按工作量提供服务的项目。资源型项目在外包行业中是最常见的基础形式,但往往作为软件外包产业链中价值较低的下游存在。瑞科作为一家典型的中国软件外包公司,虽然经过十余年的发展初具规模,但是核心竞争力不强,在价值链下游中属于低端的服务提供者,面临大量同质竞争。瑞科希望改变战略,力争向产业链上游进军,正在经历战略转型期。
本文以瑞科公司实施一个资源型软件外包项目的过程为研究对象,首先描述了瑞科公司在实施此类项目时遇到的管理困境,随后以价值链理论和风险管理理论为指导,分析了资源型软件外包企业在软件外包行业的价值链中的地位,讨论了该公司战略转型的意义,深入分析了实施战略转型的软件外包企业所面临的经营风险,以及管理这些风险的方法。本文的研究能够为资源型软件外包企业管理经营风险提供借鉴。