● 摘要
电子商务在当代社会已经在相当大的程度上改变着人们的思维模式,正在冲击原有的商业模式。电子商务的概念早已深入人心,成为企业乃至整个社会发展的趋势。作为电子商务理念的核心推动者,其实IBM自身的电子商务发展历程就是对电子商务的精髓“开拓创新”与“随需应变”最好的诠释。IBM在每个阶段的创新模式值得探究,思考,总结和借鉴。本文选取最近几年IBM所处的软件服务和云计算新兴市场的竞争环境,运用SWOT分析法分析IBM在这一阶段所具备的企业内部优势和劣势以及所处的企业外部环境中得机会和威胁,通过企业调研的方式获得IBM电子商务推行软件即服务和云计算而采取的企业战略,根据前后的企业业务分布和收入情况以判断转型是否成功。通过IBM基于电子商务发展所采用的创新手段和转型策略的分析,深度思考IBM进行电子商务创新的与IBM自身企业发展战略和企业文化之间的联系。通过企业战略的实施,IBM成功进行了面向软件服务的企业转型,本文最终对实践和事实进行深度挖掘并融合理论知识,研究IBM电子商务的成功之道,希望研究成果可以值得国内大中型科技企业借鉴和思考,通过探索IBM这家百年企业的电子商务发展路线,理解在新经济快速发展的环境下电子商务对于企业成功实现转型的重要意义。
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