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一、简答题

1． 为什么会计控制系统有可能向总部管理层提供对国外子公司业绩有偏见的信息？这些偏见如何才能得到纠正？

【答案】（1）会计控制系统中的汇率变化和转移定价可能会使国际企业控制过程复杂化。并且，国外子公司并没有在统一的环境中运作。它们的环境在经济、政治和社会条件等方面有着显著的差异。所有这些都会影响公司经营的成本及其子公司的获利性。因而会计控制系统有可能向总部管理层提供对国外子公司业绩有偏见的信息。

（2）对国外子公司业绩的评价应考虑企业所在国的环境是恶劣的还是良好的。进而，在考虑了人为无法控制的那些因素（如利率、税率、通货膨胀率、转移价格和汇率等）后，应以当地货币为基础对国外子公司业绩作出评价。

2． 国际企业财务部门怎样才能在改善公司的全球市场竞争地位方面发挥作用？

【答案】优秀的财务管理能够成为竞争优势的一个重要源泉。企业的财务部门可以通过投资决策、融资决策和货币管理决策来降低公司的融资和交易成本，获取更大的投资收益，使企业处于更具竞争优势的位置。财务部门在降低创造价值的成本方面可以做大量的工作，如降低公司的资金成本，消除外汇损失，使公司的税负最小化，使公司最低程度介入不必要的风险性活动和以最有效的方法管理公司现金流量及其储备等。

3． 某公司必须决定某零部件是自己生产还是外包给一个独立的供应商去生产。生产该零部件需要对专业化资产进行不可变现的投资。生产效率最高的供应商位于那些外汇分析家认为未来10年中汇率将大幅上扬的国家。请比较下列两种选择的利弊：（1）自己生产该零部件；（2）外包给独立的供应商生产。你推荐哪种选择？请说明理由。

A firm must decide whether to make a component part in-house or to contract it out to an independent supplier. Manufacturing the part requires a nonrecoverable investment in specialized assets. The most efficient suppliers are located in countries with currencies that many foreign exchange analysts expect to appreciate substantially over the next decade. What are the pros and cons of （a ） manufacturing the component in-house and （b ） outsourcing manufacture to an independent supplier? Which option would you recommend? Why?

【答案】自己生产该零部件可以降低外国货币汇率上升和从独立供应商进货成本提高的风险。自制还可以促进专业化投资，不必依赖特定的供货商。自制对保护专利产品技术和改进相邻工序的时间安排也有很大的作用。

外包给独立的供应商生产也有一定的优势，它能使公司保持灵活性，即根据情况需要在各供应商之间转移订货。外购还能降低公司的组织和协调成本。根据题目的条件，由于生产效率最高的供应商所在地未来10年汇率将大幅上扬，因此企业自己生产该零部件可能更好，但其他的信息可能会使选择改变。

4． 阅读下列材料后分析文化对企业跨国经营活动的影响。

某客人在餐厅要一杯啤酒，突然发现杯中有一只苍蝇。法国人：将杯中物倾倒一空；西班牙人：留下钞票不声不响地离去；日本人：将餐厅经理训斥一番；英国人：以绅士态度吩咐侍者：“换一杯啤酒来”；沙特阿拉伯人：将啤酒递给侍者：“我请你喝”；美国人：幽默地说：“以后请将啤酒和苍蝇分别放置，由喜欢苍蝇的客人自行将苍蝇放进啤酒里，你觉得怎样？”

【答案】上述材料形象地分析了不同国家的人面对啤酒杯中的苍蝇所采取的不同措施，体现了文化差异的广泛存在。当前，企业进行跨国经营，能使企业在全球范围内优化配置生产要素，给企业创造丰富的市场机会，并带来丰厚的利润回报。企业要充分认识和理解不同文化之间的差异，创造竞争优势，给企业带来蓬勃生机。

文化差异对企业跨国经营的影响是多层面、全过程的。处于不同文化环境的国际企业，在经营目标、管理风格、市场选择、产品与服务的提供上有显著的差异。

（1）文化差异对市场选择的影响

“创新波及理论”认为，新思想的传播或交流在文化背景相同的群体内比较容易，否则很困难。对一个国家文化的理解，将直接影响到其对市场领域的选择。例如，在国际化市场选择上，美国企业一般首选加拿大，而不是文化迥异的亚洲国家；中国企业在跨国经营时，一般首先考虑香港特区；而日本则首先考虑韩国。

（2）文化差异对市场进入方式的影响

国际间的文化差异，决定了进入新市场的方法。哈佛大学“多国企业研究项目”对180家以美国为基地的大跨国公司的调查得出如下结论：目标国家与母国的环境差异越小，则参与程度越高，采取独资方式的比重就越高。

如美国企业对加拿大、英国等地大多采取投资进入的方式，而对尼日利亚、肯尼亚、象牙海岸则主要通过许可证协议方式进入，这一方式所占比重高达60%以上。

（3）文化差异对协调管理原则的影响

国际化经营的企业中，不同国籍、不同文化背景的人员在一起工作，管理原则与方法各不相同，如美国鼓励员工积极参与，以个人主义为核心；而日本则强调共同合作、团结共进。因此，在母国文化中行之有效的管理原则与方法，在异国文化中却不一定能达到预期的效果。

（4）文化差异对产品、服务的影响

各国文化背景不同，导致了各国消费者需求的差异。因而在决定向国外市场提供什么样的产品和服务时，必须考虑文化差异的影响，有针对性地满足这种差异化的需求，以更好地实现企业的营销目标。例如，在欧美国家很受欢迎的电动牙刷，在亚洲市场上却不受关注；在美国销售状

况一般的加州牛肉面，在中国却有很大市场。

（5）文化差异对营销策略的影响

由于人们文化背景不同，教育水平不同，市场的成熟度也不同，消费者对各种营销方式的接受程度存在很大的差别。比如国外的消费者常常无法意识到美国常用的复杂营销策略。因此，在跨国营销时需要充分考虑东道国市场的文化环境因素，及时调整营销策略。

文化影响到国际商务经营过程中的表达方式和商务主体对事物的看法。同样是啤酒里有苍蝇这件事。法国人的做法很洒脱，西班牙人很淡定，日本人很严肃，英国人很绅士，美国人很幽默，阿拉伯人很委婉。同样是表达不满，但是方式却不一样。所以，如果以日本人的方式对英国侍者讲话，就会发生矛盾。而以美国人的方式对待西班牙侍者也会产生难堪。所以，了解异国的文化，会更好地方便交流，有助于和外国合作者在商务合作中顺利达成共识，解决遇到的问题。企业应该正确认识文化差异实施跨文化管建立跨文化的企业文化从而创造出国际竞争优势。

5． 在最近几十年中，为什么全球资本市场发展如此迅速？你认为在未来的十年这一发展能否持续？为什么？

【答案】（1）全球资本市场在近几十年中蓬勃发展的原因主要有两点：

①信息技术的发展

金融服务业是信息密集型产业，它吸收了关于市场、风险、汇率、利率、资信等大量的信息。正是由于这种信息密集度，20世纪70年代以来信息技术的发展使金融服务业受到的影响程度要超过其他任何行业。国际通信技术的发展促进了世界上任何两个地方之间的即时联系。同时，数据处理能力的迅速发展也使得做市商能吸收和处理来自世界各地的大量信息。这种发展促进了一体化的国际资本市场的形成。现在对于金融服务公司来说，从事一天24小时交易在技术上已经是可行的，无论是股票、债券、外汇，还是任何其他金融资产。由于通信和数据处理技术的发展，国际资本市场已经无眠。

②放松管制

世界各国的金融服务业都曾经是所有行业中受到最严格管制的行业。20世纪80年代初以来，许多限制被取消。部分原因是欧洲货币市场的发展，该市场从一开始就处于国家管制之外。另一部分原因来自金融服务公司的压力，这些公司长期以来一直希望在一个管制较松的环境下经营。社会日益接受与个人主义政治哲学相关的自由市场理念，这也有利于全球金融市场放松管制的趋势。除了对金融服务业放松管制，许多国家在70年代初开始解除资本管制，放宽了外国投资者对国内投资的限制和本国居民及公司对外投资的限制。

（2）全球资本市场给借款者提供了更低成本的借款平台，给投资者提供了更能分散风险的融资平台。鉴于资本全球化能带来利益，全球资本市场的发展在可预见的未来仍然有望持续。

6． 海运提单的作用体现在哪些方面？

【答案】海运提单是指由承运人或其代理签发的，用以证明货物运输合同和货物已接收或装船，并保证据以交付货物的单证。提单是一种有价证券，同时代表物权和债权。提单主要有以下