买家提供的物流单号没有物流信息，确认收货的倒计时快结束了，要怎么处理（） A.联系底部商家客服。 B.联系用户核实物流单号。 C.不做任何处理。 D.申请折800客服介入。
对于买家收到货不满意，商家应该采取什么态度（） A.不理睬。 B.积极解决问题。 C.主动和用户沟通。 D.如果用户申请售后，积极配合。
如单个商品退货率介于”行业均值“与”行业临界值“中间，则所产生的“退货补贴”费用怎么出（） A、折800和商家都不承担。 B、折800平台承担8元。 C、商家承担8元。 D、商家承担4元，折800平台承担4元。
发票每个月可以申请几次（） A、2次。 B、3次。 C、1次。 D、4次。
特卖商城的发票金额不包含以下哪些（） A.已结算的技术服务费。 B.优惠券。 C.平台活动优惠。 D.积分抵现。
以下哪些词语不能出现在商品详情页里面（）
