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一、名词解释

1． 简述态度的三个部分以及每个部分的作用。

【答案】（1）态度的三个部分

霍夫兰认为，态度的三个部分是认知、情感和行为。认知部分是对态度对象的了解认识，情感部分是对态度对象的情绪反应，行为部分则是由态度对象所引发的实际行动。

（2）每个部分的作用

①认知部分

认知部分是态度的基础，没有对某事物的认识就不会形成对此事物的态度。

②情感部分

情感部分在态度中起关键性、支配性的作用。态度的形成诚然需要理性的根据，但这种根据往往不过是自欺欺人的借口，因为在许多情况下都是先有态度，后找根据，而不是先有根据，再有态度。也就是说，许多态度都感情用事的产物。定性态度从道理上是讲不清的，它完全是由莫名其妙的情感所支配。起决定作用的也是情感而非认知，因为决定一种态度即心理倾向的关键因素在情感而不在理智。

③行为部分

态度中的行为部分，则是情动于中而发于外的自然结果。一般来说，有什么样的态度，就有什么样的行为。

2． 简要回答以霍夫兰为首的耶鲁研究的弊端。

【答案】以霍夫兰为首的耶鲁研究的弊端，主要在于以下方面:

（1）耶鲁研究过于拘泥于实验性的论据，而实验环境大多是人为的，同实际的、千变万化的传播环境距离很大。因此，他们的理论听起来头头是道，可一旦付诸实践，便往往破绽百出，顾此失彼。

（2）耶鲁研究总是在某个孤立的变量上下功夫，忽视事物之间的普遍而有机的联系，其结论单独地看似乎在理，可整体上却显得支离破碎，有些结论甚至互相矛盾，令人无所适从。

二、简答题

3． 什么叫“象征性社会互动”? “共同的意义空间”具有什么意义和作用?

【答案】（1）“象征性社会互动”

“象征性社会互动”是指人与人之间通过传递象征符和意义而相互作用、相互影响的过程。它是一种通过象征符来交流或交换意义的活动。传播过程中的意义只有通过交换才能成立，才能产生互动效应。象征性社会互动具有价值性、动机性和行为取向性，对实际社会生活产生多方面的影

响。

（2）“共同的意义空间”的意义和作用

象征性社会互动，首先是一个互动双方通过象征符来交流或交换意义的活动。被交流或交换的意义，对传播者而言是他为发出的符号赋予的含义和对符号可能引起的反应的预想（意图）; 对受传者而言是他对传来的符号的理解、解释和反应。因此，传播过程中的意义，在本质上只有通过交换才能成立，才能产生社会互动的效应。象征性社会互动通常具有赋予行为动机和确定行为取向的功能。

意义的交换有一个前提，即交换的双方必须要有共通的意义空间。共通的意义空间有两层含义，一是对传播中所使用的语言、文字等符号含义的共通的理解，二是大体一致或接近的生活经验和文化背景。由于社会生活的多样性，每个社会成员的意义空间是不可能完全相同的，但意义的交换或互动只能通过共通的部分来进行。这个关系可以用下图表示:A}As）H

图4-1传播双方的意义空间

图4-1中A 表示传播者的意义空间，B 表示受传者的意义空间，AB 表示双方共有的意义空间。A , B 不可能完全重合，双方的意义交换只能通过AB 进行; 随着意义交换的活跃化和持续进行，AB 则有不断扩大的趋势。因此，作为社会互动过程的传播，其重要功能之一就是扩大传播双方共通的意义空间，加深双方的了解和相互理解。

意义交换作为互动性传播活动，在社会生活中起着重要的作用。库利认为它是人与人关系赖以成立和发展的机制，米德认为它是个人与社会之间相互作用的纽带。根据米德的观点，自我是“主我”（I ）和“客我”（Me ）的统一，前者是个人的主体意识，后者是从周围观察到的他人对自己的态度、评价和角色期待。“客我”意识只有通过与他人的意义交换（即传播）才能得到，“客我”和“主我”的对话和互动形成统一的社会自我。自我的形成是个人的社会化过程，即个人适应社会的过程，但形成后的自我反过来也会积极地作用于社会。个人必须适应社会，同时又是社会创造的主体，这一点体现了个人与社会的相互制约关系。

从唯物主义观点来看，象征性社会互动虽然交换的是精神内容，但它是建立在人类丰富的社会实践的基础之上的。意义互动是在社会关系中产生的，它既是社会关系形成的纽带，又反过来体现了社会关系。诗人、文学家们可以从大自然中抽象出各种各样的象征性意义来寄托情感，但对他们的作品作出反应的不是自然界中的山山水水，而只能是人。从这个意义上说，以大自然为对象的象征活动，归根到底也是一种人与人之间的社会互动。

4． 简述传播学理论从被动受众（passiveaudience ）到主动受众（activeaudience ）的发展。

【答案】受众是指一对多的传播活动的对象或受传者。在大众传播时代，最引人瞩日的受众是大众传播的受众。在大众传播中，受众与传媒构成了社会传播过程的两极，这两者之间既相互依存又相互矛盾和冲突。

（1）19世纪下半叶，新的媒介技术被发明并得到推广，媒介观也随之涌现。工业化、城市化、资产阶级革命和大众传播技术的发展是整个社会发展的大背景。随着社会的变迁，产生了众多新的社会问题。这个阶段，学者们普遍认为大众传播媒介具有不可抗拒的强大威力，能够迅速改变