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问题:

[单选] 客服在登记客户信息时,首先要()。

A . 按照客户特性将客户群分成各种级别
B . 区分行业或人群、环境、反馈进行客户服务和信息收集
C . 对客户信息的内容、可信度、使用价值等做出初步分析
D . 进行登记表的格式、内容和命名规范

王爷 光滑极限量规标有代号T的一端为通端。 由买方要求卖方提供所有成本资料,借以查核真实成本,然后加计合理的利润作为采购的价格,这种方法叫做() 迂回战术。 釜底抽薪。 预算不足。 借刀杀人。 土地公 按标准普尔公司将A公司的级别由AA级调为BB级,则在其它条件不变时,A公司发行的债券利率与同期限其它利率相比,必然()。 上升。 下降。 不变。 难以确定。 客服在登记客户信息时,首先要()。
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