问题:
A . 按照客户特性将客户群分成各种级别B . 区分行业或人群、环境、反馈进行客户服务和信息收集C . 对客户信息的内容、可信度、使用价值等做出初步分析D . 进行登记表的格式、内容和命名规范
● 参考解析
本题暂无解析
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