题目：员工沟通网络特征对企业竞争力的影响研究——以知识共享为中介变量

中国经济的发展，到了2005年以后，就是生产过剩、供过于求的阶段。这个阶段的主要特点就是“优胜劣汰”表现的尤为明显。在市场竞争中，优秀企业家和高效率的企业可以不断发展壮大，而管理不善的企业家和低效率的企业则面临亏损并最终退出市场。此时，企业所拥有的，可以比其他企业更快地发现市场需求并提供有效供给，从而获得盈利和发展的综合能力就能够切实帮助企业在激烈的竞争中争取一席之地，我们称这种能力为企业竞争力。如何从各方面提升企业竞争力，已成为企业持续发展的核心问题。

企业内部员工的沟通是一种基于信息和知识共享的彼此依存又相互影响的网络连接，研究这种沟通网络特性有利于指引企业高效获取网络系统结构内的信息、资源和技术。本文研究企业沟通网络特征是从网络的中心性、“结构洞”和连接强度三个维度出发，引入知识共享作为中介变量，考察对企业竞争力四个维度（企业创新能力、企业文化、市场能力、内部管理能力）的影响。

本文采用文献研究与实证研究相结合的方法，通过大量相关文献的阅读，找到研究的切入点并建立研究模型，进而提出理论假设；实证分析部分采用SPSS20.0对收集的问卷进行信度检验、效度分析，对变量运用相关分析和回归分析，并对本文的前12个假设进行验证；采用AMOS17.0进行中介效应分析，并对本文的第13个假设进行验证。

研究结果表明：（1）员工在沟通网络中的中心性越强对企业竞争力的正向影响作用越大；（2）员工在沟通网络中的“结构洞”特征越强对企业创新能力、企业市场能力的正向影响作用越大，但对企业文化建设和企业内部管理的影响不显著；（3）员工在沟通网络中的连接强度越强对企业文化建设的正向影响作用越大，与企业创新能力是负向影响关系，但对企业市场能力和内部管理能力的影响不显著。（4）知识共享在员工沟通网络特征与企业竞争力之间起到部分中介作用。

通过本研究：一方面，丰富了企业竞争力研究的视角，搭建了员工沟通网络特征与企业竞争力之间影响关系的桥梁；另一方面，将知识共享作为中介变量引入模型，充分肯定了知识共享在组织内的重要作用。