L-CKC工业齿轮油标准（GB5903-1995）有多项性能指标，其中包括（）。 A、老化特性。 B、氧化安定性。 C、空气释放值。 D、低温流动性。
为了限制用电器的最大电流值，只需限制外加最大（）值即可。 A、电压。 B、电流。 C、电容。 D、电阻。
客户关系管理项目管理的特点之一是：客户关系管理项目属于（），相对风险较大，而且实施难度较大，没有太多经验值得借鉴，行业解决方案之间存在很大的差异性。
从理论上说，客户满意的类型中当可感知效果超过期望值即Q1>>Q0，客户就会（）。
呼叫中心是基于（）技术的一种新的综合信息服务系统，由早期的，仅以电话和接话人员组成的电话服务热线发展而来。
库仑可用符号（）表示。
