[判断题] 一个微笑着的服务人员，最能体现出他的热情、修养和魅力，从而能得到顾客的信任和尊重。

员工良好的态度、周到的服务，可以有效地拉近与顾客之间的距离。 正确。 错误。 加油站员工在服务工作中应符合职业服务标准，获得绝对的客户满意。 正确。 错误。 规范的体态是自我尊重和尊重他人的表现。 正确。 错误。 加油字码累计数的交接要做到：字迹清楚，准确无误，班班衔接。 正确。 错误。 交接时，由交接班双方共同抄下加油机上的加油字码累计数。 正确。 错误。 一个微笑着的服务人员，最能体现出他的热情、修养和魅力，从而能得到顾客的信任和尊重。