农业银行（）的发展为客服中心的建设和发展奠定了坚实的基础。 ["A.网上银行","B.电子银行","C.手机银行","D.以上均正确"]
为患者吸痰过程中，下面哪项不属于观察的范围（） ["A、面色","B、心率、血压、呼吸、血氧饱和度","C、痰液的情况","D、体温"]
随着商业银行的客服中心正在逐步实现集中运营和统一管理，客服中心的角色定位也由原来的交易服务中心向（）转变。 ["A.营销中心","B.决策支持中心","C.盈利中心","D.以上均正确"]
为病人吸痰时，一般成人负压应为（） ["A、300-400mmHg","B、200-300mmHg","C、100-200mmHg","D、100-50mmHg"]
人体的司令部——（）。
人在呼吸过程中，吸进的是（），呼出的是（）。
