带式输送机由主要部分组成有（）。 A、胶带、托辊及机架。 B、防滑装置。 C、驱动装置、拉紧装置。 D、储带装置和清扫装置。
用油作介质的液力偶合器，易熔合金塞失灵造成喷油着火的原因有（）。 A、用油作介质的液力偶合器。 B、接合面配合紧密。 C、用其他材料代替易熔合金塞。 D、易熔合金塞的熔点过高。
采煤机要改变滚筒转速，可通过（）实现。 A、更换减速箱内的对变速齿轮。 B、调速手把拔动双联变速齿轮。 C、改变滚筒直径。 D、更换不同长度的摇臂。
影响管理者对客户期望的认知与服务质量标准之间的差距的因素有（） A、质量管理。 B、目标设置。 C、任务标准化。 D、可行性。 E、协作性。
影响客户的期望与管理者对客户期望的认知之间的差距大小的因素有（） A、市场调查 。 B、向上沟通 。 C、管理层次 。 D、水平沟通 。 E、向下沟通。
躲人避难硐室的人员，要在硐口处放置（）等做标记，以便矿山救护队发现抢救。
