2018年北京信息科技大学信息管理学院818管理学原理之管理学—原理与方法考研基础五套测试题
● 摘要
一、单项选择题
1． 关于组织文化的功能，正确的是（ ）。
A. 组织文化具有某种程度的强制性和改造性
B 组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求
C. 组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失
D. 组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念
【答案】A
2． 提出领导者应具备的5种激励特征、8种品质特征的是（ ）
A. 亨利
B. 鲍莫尔
C. 吉沙利
D. 戴维斯
【答案】C
3． 如果一个领导者决断力很强，并且信奉X 理论，他很可能采取（ ）的领导方式。
A. 专权型领导
B 民主型领导
C. 放仟型领导
【答案】A
4． 企业中，常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比，你认为员工最可能将哪一类人作为自己的攀比对象? （ ）。
A. 企业的高层管理人员
B. 员工们的顶头卜司
C. 企业中其他部门的领导
D. 与自己处于相近层次的人
【答案】D
5． （ ）对于所有层次管理的重要性大体相同。
A. 技术技能
B 人际技能
C. 概念技能
【答案】B
6． 管理者对要实现的目标和应采取的行动方案做出选择和具体安排，包括分析外部环境和内部条件、确定目标、制定战略和作业计划、制定决策程序活动，称为管理的（ ）职能。
A. 领导
B 组织
C. 计划
D. 控制
【答案】C
【解析】计划职能是指管理者对将要实现的目标和应采取的行动方一案作出选择及具体安排的活动过程。其主要内容有:分析内外环境、确定组织目标、制定组织发展战略、提出实现既定目标和战略的策略与作业计划、规定组织的决策程序，等等。任何组织的管理活动都是从计划出发的，计划职能是管理的首要职能。
7． 在以下表述中，不属于有机组织适用条件的是（ ）。
A. 任务明确且持久，决策可以程序化
B. 技术复杂多变
C. 环境不确定性强
D. 企业规模相对较小
【答案】A
【解析】有机组织的适用条件为:
①环境不确定性强;
②任务多样且多变，无法进行程序化决策;
③技术复杂多变;
④有许多非常规活动，需要较强的创新能力;
⑤企业规模相对较小。
8． 非确定型决策的主要特点在于（ ）。
A. 各方案所面临的自然状态未知
B. 各自然状态发生的概率未知
C. 各方案在各自然状态下的损益未知
D. 各自然状态发生的概率己知
【答案】B
【解析】非确定型决策所处的条件和状态都与风险型决策相似，不同的只是各种方案在未来将出
现哪一种结果的概率不能预测，因而结果不确定。决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚，也有比较明确的决策目标，但是实现决策目标必须冒一定风险。
二、简答题
9． 采取分析型战略的企业，其组织结构的设计有何特征?
【答案】采取分析型战略的企业，其组织结构的设计兼具刚性和柔性的特征:
（1）既强调纵向的职能控制，也重视横向的项日协调;
（2）对生产部门和市场营销部门实行详细而严格的计划管理，而对产品的研究开发部门则实行较为粗泛的计划管理;
（3）高层管理层由老产品的生产管理、技术管理等职能部门的领导及新产品的事业部领导联合组成，前者代表企业的原有阵地，后者代表企业进攻的方向;
（4）信息在传统部门间主要为纵向沟通，在新兴部门间及其余传统部门间主要为横向沟通;
（5）权力的控制是集权与分权的适当结合。
10．内部审计作用主要表现在哪些方面?
【答案】（1）内部审计提供了检查现有控制程序和方法能否有效地保证达成既定目标和执行既定政策的手段。
（2）根据对现有控制系统有效性的检查，内部审计人员可以提供有关改进公司政策、工作程序和方法的对策建议，以促使公司政策符合实际，下作程序更加合理，作业方法被正确掌握，从而更有效地实现组织目标。
（3）内部审计有助于推行分权化管理。
11．请评价法国管理学家亨利·法约尔（Henri Fayol）对管理学发展的贡献。
【答案】亨利·法约尔是“一般管理理论”或“组织管理理论”的创始人，其代表作是1916年出版的《工业管理与一般管理》，该理论主要解释管理者的工作是什么以及有效的管理和组织思想由哪些要素构成。具体而言，法约尔对管理学的主要贡献有:
（1）企业的工作与人员能力结构
法约尔认为，企业里所发生的所有行为都可以概括为以下六类:
①技术性的工作一一生产、制造;
②商业性的工作一一采购、销售和交换;
③财务性的工作一一资金的取得与控制;
④会计性的工作一一盘点、会计、成本及统计;
⑤安全性的工作一一商品及人员的保护;
⑥管理性的工作一一计划、组织、指挥、协调与控制。
法约尔对这六大类工作分析之后发现，对基层工人或其他人员主要要求其具有技术能力。随着组织层次中职位的提高，人员的技术能力的相对重要性在降低，而管理能力的要求逐步提高; 企业规