营业厅应当让客户（）、（）、（）的选择电话号码
营业厅接班人员必须提前（）分钟进入工作岗位，做好接班的准备工作。
营业厅需每日做营业日报表、当天（）、（）、（）三者相符，当日向上级主管部门上报。
自有营业厅VIP客户等候时限不超过（）分钟；单项业务办理时长不超过（）分钟（不包含为客户办理完业务后，营业人员根据客户消费意向，开展主动营销所需要的时间）
应在营业厅内公布“（）”、“（）”、“（）”、“（）”、“业务办理及使用须知”等有关规定，接受客户监督
营业厅对客户投诉或建议需指定专人负责，做好登记、查处，并应在（）天内答复、处理完毕。
