如果你开车去参加朋友的聚会。朋友们热情地劝你喝酒。你一般会（ ）。 无论朋友们怎样劝，绝不喝酒。 实在无法拒绝朋友们的热情，就少喝几杯。 以友情为重，多喝一点。 视情况而定，但总会喝酒不动车。
你在某商场买东西时。收银员找零时少找给两块钱，但你回到家里后才发现这事。这时你会（ ）。 如果商场离自己家较近，就去找回来。 如果商场离自己家较远，就不去找了。 不会去找。 无论远近，一定找回。
有同事传话，说公司有位副总有事找你。你问同事副总找自己有什么事，他说“副总没说”。你心里很清楚，自己平时和副总几乎没有什么联系。此时你的感受是（ ）。 可能有不好的事情发生。 很紧张。 领导叫去就去呗。 有些茫然。
利用客户关系图来提取KPI，能够（ ）。 分析客户的满意度标准。 了解企业的内外客户。 掌握为客户所提供的具体产出。 了解企业的市场占有率。 设定考评标准来衡量团队或个人绩效。
KPI必须具有可测性，也就是说（ ）。 指标要易于获取。 数据资料要准确可靠。 数据资料要体现增值性。 各指标标准要有明确的界定。 各指标要有简便易行的计算方法。
节约成为社会共识，说明倡导和厉行节约已经远远超越所谓的个人喜好，而是受到职业道德甚至法律的严格限定，这一观点所阐述的是“节约”的（ ）。
