服务监测的方法有（）、现场调查、客户询问和信息收集四种方法。 A、服务目标追踪法。 B、客户追踪法。 C、消费者追踪法。 D、客户经理追踪法。
光的波长与光能的关系是什么？
下列的观点属于马克思–韦伯的有：（） A、提出“价值中立”与理想类型的社会科学方法论。 B、最早用实证方法研究社会现象的社会学家，其撰写的《自杀论》是一项经典的社会学实证研究范例。。 C、科层制。 D、提出社会分层标准的三个维度：权力、财富、声望。 E、提出权威就其形成而言，可分为：魅力型权威、法理型权威、传统型权威。
传真用纸—热敏纸字迹的色素及与纸张结合方式是什么﹖
下列关于地下水分类的表述错误的是（）。 A．潜水是分布于山间盆地及平原松散沉积物深部的水。 B．裂隙水是裸露与地表的各类裂隙岩层中的水。 C．包气带水是裂隙岩层浅部季节性存在的重力水及毛细水。 D．岩溶水裸露于地表的岩溶化岩层中的水。
服务监测的方法有服务目标追踪法、（）、客户询问和信息收集四种方法。
