客户关系管理，要体现标准化的特点，只有这样才能给客户完美的服务体验。
患者，男性，9岁，替牙期，上中切牙中缝1mm，上中切牙之间见一额外牙。此时应采取的最佳措施为（）. 预防性矫治，即拔除额外牙。 拔除额外牙后马上活动矫治器矫治。 拔除额外牙后马上固定矫治器矫治。 观察。 以上都不对。
李××，女性，46岁。从15岁开始即有尿血间断发作，曾在某医院诊治，诊为慢性肾炎，经治疗效不明显。伴有头晕耳鸣，精神困惫，腰脊酸痛，舌质淡，脉沉弱。根据上述临床特点，下列辨病辨证特点哪项最为符合患者临床表现（） A.脾不统血。 肾气不固。 阴虚火旺。 下焦湿热。 肾阴亏虚。
患者女，72岁，既往健康，发作性左侧肢体活动不灵，反复发作3次，每次持续2～10分钟不等。查体：神经系统未见异常。心脏听诊示心音强弱不等，节律绝对不齐。为明确诊断急诊应完成的检查为（） A.血清离子。 脑电图。 心电图。 血常规、凝血功能。 头颅CT。 TCD。 头颅MRI。
在国际海上危险货物运输中，确定是否属于“易燃液体”的标准主要以货物的（）来确定。 闪点。 燃点。 燃烧极限。 自燃点。
男，43岁，右上腹痛，Murphy征阳性，皮肤、巩膜无黄染，影像检查如图，最可能的诊断是（）
