润滑油的机械杂质不合格原因有（）。 A、搅拌效果。 B、添加剂杂质过高。 C、基础油带有杂质。 D、调合温度过高，油品氧化变质。
在（）阶段，产品和企业的形象，以及产品能够为客户提供的便利是决定客户购买行为的主要因素 理性消费阶段。 感性消费阶段。 情感消费阶段。 合理消费阶段。
乳糖属于（） A、单糖。 B、双糖。 C、低聚糖。 D、多糖。
测定皮下脂肪的常用方法是（） A、皮褶厚度。 B、ＣＴ。 C、Ｂ超。 D、Ｘ光。
冬季由于润滑油粘度过高引起螺杆泵轴功率急剧上升，此时的有效措施是（）。 A、关小泵入口阀。 B、打开泵循环阀。 C、关小出口阀。 D、打开伴热系统加热润滑油。
最早发展客户关系管理的国家是（）
