烟气和吸收剂在吸收塔中应有足够的接触面积和（）。 A、滞留时间。 B、流速。 C、流量。 D、压力。
脱硫风机所消耗的电能一般占脱硫设备电力消耗的（）。 A、10%~20%。 B、20%~30%。 C、50%~60%。 D、80%~90%。
客户满意的横向层面包括（）。 理念满意。 行为满意。 精神满意。 社会满意。 视觉满意。
人际关系的类型有（） A、以血缘关系为基础。 B、以地缘关系为基础。 C、以业缘关系为基础。 D、以趣缘关系为基础。
在“理想产品”模型中，影响客户满意度的因素有两个（） 产品本身。 用户对产品的期望。 客户服务。 客户让渡价值。 客户对产品的敏感。
你认为下列哪种情况属于心理紧张的征兆？（）
