什么是管理沟通?管理沟通的特点如何?管理沟通的基本形式有哪些?
某公司进口一批预包装食品，以下所列单据，在报检时须提供的有()。 A．合同、提单。 B．进出口食品标签审核证书。 C．原产地证书。 D．装船前检验证书。
下列各组代号中，尺寸精度最高的是( )。 A、A。 B、B。 C、C。 D、D。
在组织中，太低的冲突水平会导致（） A、对变化反映缓慢。 B、缺乏创新。 C、混论无秩序。 D、成员间对立严重，缺乏合作。
以下做法中，符合沟通中的及时性原则的是（） A、正确区分信息的性质和轻重缓急。 B、及时处理既重要又紧迫的信息以保证重要信息的及时。 C、加长信息传递链。 D、开辟高级管理人员至低级管理人员的非正式的直通渠道。
领导者需具备的冲突管理技能包括（）
