质量计划的工具和技术不包括（47）。 成本分析 。 基准分析 。 质量成本 。 质量审计。
以下关于项目沟通原则的叙述中，（）是不正确的。 面对面的会议是惟一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法 。 非正式的沟通有利于关系的融洽 。 有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格 。 有效利用沟通的升级原则。
绩效报告的步骤包括收集并分发有关项目绩效的信息给项目干系人，这些步骤包括进度和状态报告、预测等。以下关于绩效报告的说法，（）是错误的。 A．状态报告介绍项目在某一特定时间点上所处的位置，要从达到的范围、时间和成本三项目标上讲明目前 。 所处的状态 。 B．进度报告介绍项目组在一定时间内完成的工作 。 C．绩效报告通常需要提供有关范围、进度、成本和质量的信息 。 D．状态报告除了需要列出基本的绩效指标，同时需要分析进度滞后（或提前）和成本超出（或结余）的原因。
以下关于项目可行性研究内容的叙述，（）是不正确的。 A．技术可行性是从项目实施的技术角度，合理设计技术方案，并进行评审和评价 。 B．经济可行性主要是从资源配置的角度衡量项目的价值，从项目的投资及所产生的经济效益进行分析 。 C．可行性研究不涉及合同责任、知识产权等法律方面的可行性问题 。 D．社会可行性主要分析项目对社会的影响，包括法律道德、民族宗教、社会稳定性等 。
范围控制的目的是监控项目的状态，如“项目的工作范围状态和产品范围状态”，范围控制不涉及（）。 A．影响导致范围变更的因素 。 B．确保所有被请求的变更按照项目整体变更控制过程处理 。 C．范围变更发生时管理实际的变更 。 D．确定范围变更是否已经发生。
某省级政府对一个信息系统集成项目进行招标，2010年3月1日发招标文件，定于2010年3月20日9点开标。在招投标过程中，（）是恰当的。
