当前位置:人力资源管理师(二级)题库>第四章绩效管理题库

问题:

[多选] 以下关于平衡计分卡的说法正确的有()。

A . A.是一种规范化的管理制度
B . B.是一种企业绩效管理工具
C . C.使企业有效进行绩效考评
D . D.是促进企业策略目标实现的主要途径
E . E.是管理者与员工有效沟通的重要方式

在构建企业培训主管KPI体系时,应分析其主要工作职责,它包括()。 A.帮助员工制定职业生涯的规划。 B.撰写培训评估报告。 C.制定与实施员工培训开发计划。 D.指导下属员工工作。 E.收集与提供员工培训发展方面的信息。 功效清热凉血活血,解毒透疹的药物是() 赤芍。 紫草。 生地黄。 玄参。 地骨皮。 企业社会责任国际标准(SA8000)的其他相关内容包括()。 惩戒性措施。公司部的从事或支持体罚、精神或肉体胁迫以及言语侮辱。 工作时间。公司应遵守适用法律行业标准有关工作时间的规定,标准工作周不得超过48小时,同时,员工每周至少有一天休息时间。任何情况下每个员工每周加班时间不得超过12小时,且所有加班必须是自愿的。 工资报酬。公司支付给员工的工资不应低于法律或行业的最低标准,并且必须足以满足员工的基本需求,以及提供一些可随意支配的收入并以员工方便的形式支付。 管理系统。高级管理阶层应根据本标准制定公开透明、各个层面都能了解和实施的符合社会责任与劳工条件的公司政策,并对此进行定期审核。 委派专职的资深管理代表具体负责,同时让非管理阶层自选代表与其沟通;建立并维持适当的程序,证明所选择的供应商与分包商符合本标准的规定(这条也属于管理系统)。 工会组织建设的法律保障主要体现在()方面。 组织建设保障。 工会干部保护。 工会经费保障。 工会组织。 工会权能。 下列关于比率量表的说法正确的有()。 A.表中没设立绝对零点。 B.可以进行四则运算。 C.测量水平最高的量表。 D.可以用几何平均数。 E.采用的统计方法单一。 以下关于平衡计分卡的说法正确的有()。
参考答案:

  参考解析

平衡计分卡是一种绩效管理的工具。它将企业战略目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考评指标体系,并对这些指标的实现状况进行不同时段的考评,从而为企业战略目标的完成建立起可靠的执行基础。其含义包括:①是一个核心的战略管理与执行的工具,它的主要目的是将企业的战略转化为具体的行动,以创造企业的竞争优势;②是一种先进的绩效衡量的工具,促进企业战略与远景的目标达成;③是企业各级管理者与管理对象进行有效沟通的一个重要方式,共同为企业战略目标的实现而努力;④是一种规范化的管理制度。

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