配送基本服务要求配送系统具备一定的基本能力，这种能力是配送主体向用户承诺的基础，也是用户选择配送主体的依据。（） 正确。 错误。
物流本身是一种服务性活动，配送是多种物流功能的整合，而且是直接面对用户关键环节。（） 正确。 错误。
下列关于细分市场选择的说法中，正确的是（）。 正确。 错误。
货物的破损率用来衡量在向顾客配送过程中货物的破损率，一般最高限额是10%。（） 正确。 错误。
物流作业区是开展物流活动的核心区域，规戍U的重点是对物流作业设备的规划设计与选用。（） 正确。 错误。
理货备货作业区的面积根据停靠配送车辆的数量及发货量来磷定。（）
