在小组活动中,有两位组员出现了焦急、过度激动的情况,社会工作者的适当做法包括( )。 使该组员保持学到的小组经验。 增进自我了解和对他人处境的敏感度。 把问题抛给组员。让他们自行解决。 鼓励服务对象勇于承担责任并把认知转变为行为。 重新调整小组规范的契约。
小组工作是社会工作的基本方法之一,它可以发挥多方面的作用,其基本特征包括( )。 小组过程使组员学会适应社会需要的行为规范 组员之间可以通过分享经验而相互支持 组员之间有共同目标,以群体力量解决问题 组员间必须共同进退,组员个别需要并不重要 小组过程中。组员学会完全认同小组工作者的决策
在个案服务中,社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后.与服务对象一起制订计划。为了保证计划的完备,社会工作者应做到( )。 说明需要转介的情况 准确分析服务对象的需要 明确服务工作的目标、阶段和方法 签订书面协议 了解服务对象拥有的资源
学校社会工作者小月对于本校的志愿者小组进行培训,计划在儿童节去儿童福利院举办庆祝活动。在小组对本次计划的具体细节进行讨论时,小组成员们有的积极发言,有的却很沉默。对于组员们提出的问题,小月给予适当的解答,并且教导大家把在培训中学到的知识运用到实际的活动中,鼓励大家共同努力,应对可能会遇到的困难。在这个过程中,小月所运用的技巧是( )。 适当控制小组的进程。 保持组员对整体目标的意识。 协调和处理冲突。 处理抗拒行为。
一些企业为了赢得他人赞赏和承认而去捐款。这属于企业捐款动机中的( )。 公共关系。 税法政策。 市场营销。 社会联谊。
根据马斯洛需要层次论,下列需要中,属于“尊重的需要”的有( )。