2017年新疆师范大学民族学与社会学学院331社会工作原理[专业硕士]之社会工作概论考研仿真模拟题
● 摘要
一、名词解释
1． 社会学习理论
【答案】社会学习的理论认为，行为是在对他人的行为观察和评价过程中习得的。当某个成员的某种行为受到表扬时，其他成员会期望将来得到同样的表扬而学习这种行为。反之为了避兔出现否定性的结果，小组成员在一定程度上就不会使用同样的行为。
2． 社会工作者
【答案】社会工作者是指遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。他们是有一定专业知识并从事社会福利服务的人员。在有些国家，社会工作者的身份比较容易确定。这些人一般受过社会工作专业培训并获得社会工作的硕士或学士学位，他们在社会福利机构或设施中专门从事社会服务，并被社会工作专业组织所认可，被雇主认为是社会工作者。
3． 支持者
【答案】社会工作者面对求助者不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励受助者在可能的情况下自强自立，克服困难，即“助人自助”。社会工作者应该成为受助人积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件让受助人自立或自我发展。
4． 社会服务
【答案】社会服务是指以劳务为主要形式向有困难的社会成员，特别是社会弱者提供的改善其处境的活动。它是将社会保障、社会福利传至有需要社会成员的过程。社会服务与营利性商业服务有本质区别，它是社会福利服务。
5． 督导
【答案】在录用新成员、承担新任务的情况下，由经验丰富、对工作任务有深入而全面认识的机构领导者对其下属进行督导是必要的。督导的词义是指监督、控制和监视。社会服务机构中的督导是机构中的行政人员为更好地完成机构所承担的任务对被督导者的工作给予指导、协调、强化和评价的活动。督导是一个渗透了社会工作价值观、工作技巧、人际关系、工作规范等多种因素的综合性活动。督导被认为是传道授业，它不但有助于社会工作任务的完成，而且有利于员工的成长。它具有行政、管理、教育和支持等功能。
二、简答题
6． 简述矫正社会工作者对刑释人员提供的服务的主要方法。
【答案】矫正社会工作者对刑释人员提供的服务，也称为更生保护，其主要方法有:
（1）提供住宿场所
为暂时不被家庭接纳或无家可归的刑释人员解决安身问题，同时在住宿中提供监管和辅导服务，帮助刑释人员顺利完成由监禁环境向开放社会的过渡。
（2）提供就业、就学辅导
寻找工作或继续求学是刑释人员回归社会的重要途径和手段，社会工作机构和人员在这方面的服务包括对刑释人员进行工作技能培训，帮助介绍职业，帮助联系就学学校等，同时还要通过辅导帮助养成工作和学习的意识与习惯。
（3）提供生活辅导和医疗保健转介服务
刑释人员中有相当部分人员具有不良生活习惯，社会工作者的职责也包括为其提供生活辅导和医疗保健转介服务，帮助其养成良好生活习惯。
（4）提供物质援助
刑释人员往往缺乏生活工作的物质条件，为帮助其尽快建立起正常的生活、工作秩序，社会工作者应挖掘和利用社会资源对其进行物质援助。
7． 简述中国城市化中出现的问题以及出路。
【答案】（1）中国城市化中出现的问题
①城市化进程中户籍制度管理的问题。许多农民进城后，由于受到户籍制度的限制，无法融入到原有的社会经济组织之内，无法享受到城市居民拥有的社会福利等，只能在体制外生存而成为流动人口，大大延缓了我国的城市化进程。
②城市化进程中城市基础设施不足的问题。大量人口涌入城市，对城市基础设施造成巨大压力，导致城市中心区人口过度密集，交通拥挤，地价房价高昂，居住条件差，社会秩序混乱。
③城市化进程中出现的贫困问题。城市化过程中农村高素质劳动力向城市流动影响农业科技的推广和应用，也不利于农村产业结构的调整。这样，使农村更落后。然而在城市中，贫困主要表现为在一定时期内由于各种原因在城市逐渐出现一部分人和一部分家庭的基本生活处于入不敷出的状态。
④城市化进程中出现的自然地理环境破坏问题。热岛效应、大气污染等。
⑤城市化进程中出现的人文地理环境破坏问题。许多文物古迹，古建筑群等被强行拆除，相当程度上不可逆地对人文景观造成了极大地破坏。
⑥城市化进程中的征地问题。为保证城市发展对土地的需求，大量农用土地被征用。
⑦城市资源短缺的问题。城市化进程中资源短缺是我国城市化发展过程中相伴随的问题，也是城市化发展的障碍。
（2）中国城市化的出路
在有关中国城市化道路的探讨中，自20世纪80年代后期以来，围绕以何种类型城市为主实现城市化，形成了以下几个著名观点:小城镇重点论、中等城市重点论、大城市重点论、并举论。
以上观点各有道理，又都存在一定缺陷。比较而言，“并举论”似更具合理性，更符合城市化的国际惯例，但鉴于我国过去长期实行计划经济体制与城乡分割政策，旧体制与政策的滞后效应不可能在短期内消除，改革只能循序渐进，这就必然对现阶段我国的城市化道路选择产生影响。在对城乡分割的一些主要政策，像户口、就业、社会保障等的改革，在大中城市尚难取得突破性进展的情况下，发展小城镇是我国目前推进城市化的主要选择。中国政府自2001年10月1日起全面放开小城镇的户口限制，就具有明显的政策导向性。当然，随着改革的深入，我国的城市化模式亦将在保持一定特色的基础上逐步与国际惯例接轨。
8． 简述小组工作互动模式的主要特点。
【答案】（1）它关注子系统（小组成员）和整体系统（小组环境和社会环境）的关系，而不是小组成员个人本身。
（2）互动模式既关注个人也关注环境，要通过个人、小组和社会系统之间的开放和相互影响，以达到增强个人和社会的功能。
（3）小组被看作是一个互助的系统，在小组中成员依靠其他成员作为自己解决问题、实现自己潜能和建立信心的资源。
（4）工作者的角色是小组成员之间和小组与社会之间的协调者，他不去设计方案，不直接控制小组，而是提供信息引导小组自主发展，帮助组员协商以使问题迅速解决。工作者的形象是“调解者”、“使能者”，工作者是“工作者与案主体系”的一部分，既被影响，也能影响他人。
9． 完整的社会研究包括哪些环节?
【答案】（1）选择问题阶段
从程序上看，选择研究问题是一项社会研究活动的起点，是整个研究工作的第一步。研究问题一旦确定，整个研究活动的目标和方向也就随之确定。选题阶段的主要任务包括两个方面:一是选取研究主题，即从现实社会中存在的大量的现象、问题和领域中，根据研究者的兴趣、需要与动机确定一个研究主题; 二是形成研究问题，即进一步明确研究的范围，集中研究的焦点，将最初比较含糊、比较笼统、比较宽泛的研究领域或研究现象具体化、精确化，将其转化为既有价值又有新意，同时还切实可行的研究问题。
（2）研究设计阶段
涉及研究的思路、策略、方式、方法以及具体技术工具等各个方面。从研究目的、研究的用途、研究方式、分析单位，直到具体的研究方案。
（3）研究的实施阶段
就是具体贯彻研究设计中所确定的思路和策略，按照研究设计中所确定的方式、方法和技术进行资料的收集工作。这个阶段的主要特点是:研究者往往要深入实地，要接触被研究者; 或者要设计出实验环境，实施实验刺激和测量; 或者要收集大量的文献资料。
（4）资料分析阶段
这一阶段的主要任务是，对研究所收集到的原始资料进行系统的审核、整理、归类、统计和