下列关于寿险公司组织设计的说法中，正确的是（）。 ①．寿险公司的组织设计必须有助于公司战略任务和目标的实现 ②．在同等情况下，寿险公司设计的管理层级越少，则管理幅度也越小 ③．寿险公司的组织设计必须能够确保整个组织得到统一指挥 ④．寿险公司进行组织设计的前提是先做好职位分析工作 ①、③。 ②、④。 ①、③、④。 ②、③、④。
客户关系管理的含义包括：第一，体现为新态企业管理的指导思想和理念；第二，是创新的企业管理模式和运营机制；第三，是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。
以下关于英国医疗保险的说法中，错误的是（）。 英国实行的是全民医疗保险，全体公民有免费、平等享有国家医疗服务的权利。 在英国，国家财政预算在卫生保健方面的投入占卫生总经费的90％以上，通过税收形成的医疗保险基金有计划地拨给国有医院，以此资助全国性的医疗服务。 英国的健康险市场非常分散，在经营健康险方面，专业化经营的保险公司并不具有相对优势。 英国健康保险有长期和短期之分。长期险种主要包括收入损失保险、重大疾病保险、长期护理保险、私人医疗保险、健康基金计划和牙医保险等。短期险主要就是短期的医疗保险。
保险公司对一年期以内（含一年）的意外伤害保险和健康保险业务在会计期末，按规定从本期保费收入中未到期责任部分提存的、以备下年度发生赔款的准备金是（）。 未到期责任准备金。 未决赔款准备金。 寿险责任准备金。 长期健康险责任准备金。
在离心力的作用下，液体距中心越远，压力就（）。 越低。 稍低。 越高。 稍高。
各国对寿险公司准备金的监管都十分重视，责任准备金监管的主要原因是（）。
①准备金评估比较复杂
②准备金易于监管
③准备金计提的准确性对寿险公司损益有重大影响
④准备金对寿险公司偿付能力有重大影响
