● 摘要
河北燕京啤酒有限公司的销售模式于2010年起,开始由大客户代理制向深度分销模式过度,随着人员的增多,市场数据的及时汇总分析及人员管理难度达到了难以想象的程度,甚至成为了销售管理过程中的主要矛盾。基于此项需求本文为河北燕京啤酒有限公司开发了一套销售管理系统,实现了所需数据的及时采集、交互传输、智能分析、安全查询,达到了企业销售管理自动化的目的,提升了企业销售能力与竞争力。
首先,分析了销售管理系统研究对河北燕京啤酒的背景和意义,提出了当前销售管理系统研究应着重研究解决的相关问题和准备实现的功能,并提出了本文对该系统进行的研究目标和研究内容。
然后,本文通过河北燕京啤酒公司的问题与现状需求分析,提出了销售管理系统的实际业务需求,通过分析现有销售管理体系需要完善的职能来增加本系统功能,主要增强企业对销售流程的管理和控制,解决销售信息上传下达不畅、销售人员工作量不好评估、提高销售管理水平、优化业务流程、工作效率低等方面的问题,为企业的销售运营做好支撑工作。本文从总体设计上论述了系统的设计原则、体系架构、功能结构等。为了保证系统的可靠性、可扩展性和灵活性,系统采用了分层逻辑架构和B/S结构。同时,为了满足移动终端办公功能,系统提供了多平台覆盖和实时更新功能 ,利用GPS和LBS定位可以手机端定位,方便营销管理,实现数据实时收集。
最后,利用QTP和LoadRunner测试工具对系统分别进行了功能测试和性能测试,以保证系统达到设计要求并能可靠运行。在实施过程中,说明了系统的实施组织和实施计划,介绍了用户培训过程和试运行情况。
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