二级分行及支行受理的信贷业务，信贷客户档案集中到（）综合档案管理部门管理 二级分行。 一级（直属）分行。 一级（直属）分行营业部。 支行。
对专业技术人员而言，产生“慢性疲劳症”主要是因为工作方面的原因，而与自身体质无关。
挫折是个体的需要无法满足、动机不能实现时产生的紧张、失望、痛苦等情绪反应。
把导热系数小于（）的建筑材料称为隔热材料或保温材料。 0.10瓦/米·度。 0.23瓦/米·度。 0.30瓦/米·度。 0.50瓦/米·度。
影响专业技术人员交往的心理因素主要指认知因素、情感因素和人格因素等。
对总行非现场监督监测发现问题的信贷业务，各分行应在（）个工作日内将核查报告、整改计划等资料报总行
