保持健康的心理状态对服务质量至关重要，下列哪些表述有助于座席员正确调整心态？（） A、每件事的发生必有其原因和目的，必将有助于我。 B、没有失败，只是暂时停止成功。 C、一个人的改变首先是心态的改变。 D、成功有方法，失败有原因。
石的泥块含量是指砂中公称粒径大于（）mm，经水洗、手捏后变成小于2.50mm的颗粒的含量。 5.00。 2.50。 1.25。 0.630。
对于铝基催化剂而言，要提高有机硫的转化率，一段转化时温度应控制在（）左右。 A、220℃。 B、250℃。 C、280℃。 D、320℃。
客户服务中对“顾客”的描述正确的有（）。 A、上帝。 B、合作伙伴。 C、公司的最佳资产。 D、企业的朋友。
SET安全协议的工作原理
在直流回收工艺中，大约有（）的硫磺是在余热锅炉后的一级冷凝冷却器冷凝为液硫的。
