《机关档案工作条例》第十九条规定是什么？
（）需要来自服务监测的数据支撑。 ["A、服务评估","B、客户服务","C、客户监测","D、市场信息"]
《科学技术档案工作条例》第二十条规定是什么？
马克思的阶级划分理论将（）作为阶级划分的依据。 ["权力、财富和声望","对生产资料的占有的多少识","组织资源","利益"]
服务监测的作用是（）、服务改进参考和指导服务人员。 ["A、提升客户服务水平","B、提升客户经理服务水平","C、提供评估依据","D、提高客户利润"]
《科学技术档案工作条例》第十九条规定是什么？
