● 摘要
摘 要随着我国现代远程教育迅速发展，网络育课程开发项目质量问题日益凸现，成为远程教育继续前进的最大障碍。网络课程开发项目作为教远程教育项目的一个子项目，其质量对远程教育质量有着直接影响。目前国内针对远程教育网络课程开发项目质量管理研究却很少见，因此，有必要对网络教育课程开发项目具体特性，对其质量管理进行系统地研究。本文把全面质量管理、ISO9000标准的管理理论与方法与项目质量管理理论及方法相结合，以质量策划、质量保证、质量控制、质量评估、质量改进为内容，对远程教育学院网络课程开发项目进行研究。本文应用文献研究、专家访谈、调查研究和行动研究等多种研究方法，建立了远程教育网络课程开发项目质量体系，为远程教育网络课程开发项目质量管理提供借鉴。本文将远程教育网络课程开发作为质量管理的关键对象，通过对网络课程开发设计、实施、控制、改进达到提高项目质量的目的。以北航现代远程教育学院《组织行为学》网络课程开发项目为案例，对质量管理体系的建立和实施进行有益的尝试，对有效提高北航远程教育网络课程开发项目质量水平有一定的帮助。关键词：远程教育，网络课程开发，项目质量控制，项目质量评估，项目质量改进
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