CD级汽油机油标准（GB11121-1995）规定，多级油的牌号有（）。 A、5W/30。 B、10W/30。 C、20W/20。 D、15W/40。
电容是一种储存（）的容器。 A、电子。 B、电压。 C、电流。 D、电荷。
关于电容器串、并联后电容大小的叙述，正确的是（）。 A、两只电容器串联后电容减小。 B、两只电容器串联后电容不变。 C、两只电容器并联后电容减小。 D、两只电容器并联后电容不变。
企业的供应链按其（）可分为三个层次：企业内部供应链、产业供应链、全球网络供应链。 管理目标。 管理范围。 管理侧重点。 管理方式。
正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键，客户关系管理系统选择方法的第一步是（）。 明确企业实施客户关系管理的目标。 分析实现企业目标的方法和途径。 多渠道了解各家客户关系管理厂商的解决方案。 全面了解备选的软件厂商。
在客户关系类型选择示意图上，横坐标代表的是（）。
