● 摘要
本研究采用“症状自评量表((SCL-90)”、“状态一特质焦虑问卷(STAI)”、“孤独量表(UCLA)”,“得克萨斯社会行为问卷(TSBD)”和自制开放式问卷,通过问卷调查与深入访谈相结合的方法,选取西安高新区一家中德合资企业的182名中方员工为研究对象,对他们的心理健康、状态特质焦虑,孤独和自尊水平进行了定性和定量的分析研究。 本研究旨在探讨中外合资企业中企业管理模式与员工心理健康状况的内在联系,分析管理模式影响员工心理健康水平的程度,从而为合资企业管理模式的改善,进一步提高员工心理健康水平提供理论和实践上的心理学依据。也为国有及其它类型企业的管理模式研究提供参考。研究结果表明: (1)中德合资企业中员工的心理健康水平与国内常模相比无显著性差异。表现出中度焦虑、轻度孤独和高自尊水平,合资企业员工基本上认同企业的管理模式,对企业有着较好的心理感受。总体来看员工的心理健康水平是良性倾向。 (2)企业中男女员工的心理健康水平、状态一特质焦虑、孤独、自尊方面不存在显著差异。 (3)20~30岁和30~40岁两个年龄段员工的心理健康水平,不存在显著性差异。但在焦虑方面存在显著性差异,表现为年龄偏 大的员工对焦虑情绪的体验程度相对较高。 (4)不同文化程度的员工在心理健康的许多方面略有差异,表现出本科及以上学历的员工心理健康水平较好。 (5)在合资企业中工作时间不同的员工心理健康水平存在显著性差异。工作年限长的员工比年限短的员工心理健康水平高,焦虑、孤独感轻、自尊程度高。这说明在合资企业中工作时间的长短是影响员工心理健康水平的重要因素。 (6)企业管理人员与普通员工在心理健康的某些方面及状态─特质焦虑方面有显著性差异,表现在管理人员在强迫、焦虑、睡眠、饮食方面的心理状态相对较差,而自尊程度相对较高。 (7)合资企业中,已婚员工在躯体的不适感、焦虑水平、自尊程度上要高于未婚员工。出生于农村的员工比起出生在城市的员工在躯体化、强迫、睡眠、饮食方面相对较好,但在自尊、孤独方面则相对较低。 (8)合资企业中,心理健康水平高的员工,呈现出低焦虑情绪、良好的自信心和融洽的人际关系。 在以上研究结果的基础上,向企业及员工和社会提出几点建议。
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