甲醉酒后到某动物园游玩，游到熊猫馆时，不顾安全提示翻越护栏，进入到熊猫馆内，被熊猫咬伤，因此引起纠纷。下列表述正确的是：（） 动物园应当承担无过错责任。 动物园应当承担公平责任。 动物园应当承担过错推定责任。 动物园应当承担一般过错责任。
会员单位应提高便捷的客户服务（）流程，方便客户投诉。 A、业务办理。 B、电话语音。 C、投诉处理。
黄土汤与归脾汤均具有的作用是（） A.健脾。 B.温阳。 C.益气。 D.养心。 E.活血。
什么是产品生命周期理论的四个阶段？
乙、丙、丁的共同侵权行为造成了甲9000元的财产损失。甲与乙、丙达成协议，乙、丙各向甲支付2000元后，甲不再向乙、丙追究责任。在此情况下，甲是否还有权要求加害人赔偿？（） 仍有权就其余5000元损失向乙、丙、丁请求承担连带赔偿责任。 有权就其余5000元损失向乙、丙中任何一个请求赔偿。 就其余5000元损失只能向丁请求赔偿。 只能向丁请求赔偿其应承担的3000元。
会员单位应公示消费者投诉的具体（），认真受理投诉和建议。
